Pagamentos e PIX

O caminho completo de um pagamento

1. O aluno escolhe horário e confirma a reserva.
2. A quadra. cria a reserva como aguardando pagamento e pede um PIX ao Mercado Pago.
3. O aluno vê o QR code e um contador de 30 minutos.
4. Ele paga pelo app do banco.
5. O Mercado Pago avisa a quadra. (webhook).
6. O pagamento vira Aprovado, a reserva vira agendada e a receita entra no financeiro.
7. A tela do aluno detecta a mudança sozinha e mostra a confirmação.

Enquanto espera, a tela do aluno fica consultando o status a cada poucos segundos — ele não precisa atualizar a página nem mandar comprovante.

Status de pagamento

Onde o dinheiro cai

Na sua conta do Mercado Pago, com as taxas e prazos do MP. A quadra. não retém valor de reserva. Para conferir saldo e antecipação, use o app do Mercado Pago.

Reserva que expirou

Não é erro: é o mecanismo que impede horário de ficar preso por quem desistiu. Se o aluno pagar depois do prazo, o Mercado Pago devolve automaticamente — e ele precisa reservar de novo.

Pagamento em dinheiro ou maquininha

Continua valendo — só não passa pelo sistema. Faça a reserva de balcão e lance a receita no Financeiro para o número do período fechar.

Reembolso

Ao cancelar um torneio, as inscrições pagas online são devolvidas automaticamente. Para uma reserva avulsa, o estorno é feito por você no painel do Mercado Pago e depois registrado no financeiro.